Conciergerie à Zenata Eco-City ZENATA ECO-CITY
Votre bien mérite la même attention que votre maison
Une gestion humaine et exigeante de votre location courte durée, fondée sur la confiance, le soin du détail et la sérénité.
Une présence rassuranteUne attention portée à chaque détail, pour que vos voyageurs se sentent attendus et que vous puissiez confier vos clés en toute tranquillité.
Notre histoire
Une conciergerie pensée comme une présence
IBELYS est né d'un changement de vie et d'une volonté : mettre l'humain au cœur de chaque prestation, avec la même exigence que dans le domaine du soin.
Après mon installation au Maroc, j'ai souhaité construire un projet à mon image, porté par mes valeurs et mon goût pour les belles rencontres. IBELYS, c'est une conciergerie imaginée comme bien plus qu'un simple service : une présence rassurante, une attention aux détails et une promesse de sérénité pour celles et ceux qui souhaitent profiter pleinement de leur séjour ou de leur quotidien. Parce que chaque personne et chaque lieu sont uniques, je veux faire de chaque expérience un moment simple, agréable et mémorable.
Ce qui guide mon travail
J'aime le travail bien fait et le sens du détail. À travers IBELYS, je propose un accompagnement personnalisé, fondé sur la confiance, la disponibilité et le sens du service. Mon parcours dans le soin m'a appris l'importance de la rigueur, de l'écoute et de l'attention portée à chaque geste. Ce sont ces mêmes exigences que j'applique aujourd'hui à la gestion de votre bien.
Créer des liens durables, offrir une qualité de service à la hauteur des attentes et faire de chaque détail une attention particulière.IKRAM BENKADA
Nos services
Un accompagnement complet pour votre bien
Ménage et linge hôtelier
Un logement impeccable et du linge propre entre chaque séjour.
Accueil et remise des clés
Arrivées et départs organisés, à l'heure qui convient à vos voyageurs.
Service voyageurs
Une réponse rapide avant, pendant et après le séjour.
Maintenance
Entretien et petites réparations suivis pour vous.
Prix ajustés à la demande
Des tarifs revus selon la saison et le calendrier.
Annonce soignée
Une annonce claire et attractive sur Airbnb et Booking.
Accompagnement administratif
Des repères clairs sur les démarches liées à la location courte durée.
Assurance et dommages
Un suivi des déclarations en cas d'incident pendant un séjour.
Expertise Airbnb et Booking
Les bons réglages et les bonnes pratiques de chaque plateforme.
Transparence
Vous savez toujours ce qui se passe chez vous.
Suivi des avis
Chaque avis lu, chaque réponse soignée.
Notre méthode
De la mise en ligne à l'accueil, un suivi attentif
- Échange et découverte de votre bien
Nous prenons le temps d'échanger sur votre bien, vos attentes et vos objectifs. Cette première rencontre nous permet de comprendre ce qui fait la singularité de votre logement et de définir ensemble la meilleure façon de le valoriser.
- Mise en ligne et optimisation
Nous créons votre annonce et gérons sa diffusion sur les plateformes. Grâce à notre expertise en marketing digital et yield management, nous veillons à ce que votre bien soit visible et attractif auprès des voyageurs.
- Gestion des réservations et accueil
Nous assurons le suivi de chaque réservation, l'accueil de vos voyageurs et la remise des clés. Chaque check-in et check-out est géré avec soin, pour que tout se passe de manière fluide et rassurante.
- Entretien et suivi quotidien
Entre chaque séjour, nous veillons au ménage, au linge et à la maintenance de votre bien. Nous sommes également disponibles pour répondre aux demandes des voyageurs et assurer une gestion réactive et transparente de votre location.
Nos formules
Plusieurs façons de travailler ensemble
Nos secteurs
Zenata Eco-City, Mohammedia et Casablanca
ZENATA ECO-CITY
Située entre Casablanca et Mohammedia, Zenata Eco-City est une ville nouvelle conçue autour du développement durable, de la mobilité et de la qualité de vie. Elle propose un cadre de vie moderne, avec des espaces verts, des logements et des infrastructures pensés pour répondre aux besoins d’une population en pleine évolution.
MOHAMMEDIA
Surnommée la ville des fleurs, Mohammedia est une ville côtière appréciée pour ses plages, sa corniche et son atmosphère agréable. Située entre Casablanca et Rabat, elle allie dynamisme économique, cadre résidentiel et douceur de vivre, ce qui en fait une destination recherchée pour y vivre ou séjourner.
CASABLANCA
Casablanca, capitale économique du Maroc, est une métropole dynamique qui conjugue affaires, modernité et richesse culturelle. Avec ses quartiers résidentiels, ses centres d’affaires, ses commerces et son littoral, elle attire aussi bien les professionnels que les voyageurs et les investisseurs.
Ils témoignent
La parole à celles et ceux qui nous font confiance
Je ne gère plus rien au quotidien, et pourtant je sais tout ce qui se passe.
Yasmine K. AirbnbLe logement est entre de bonnes mains, sans que j'aie à m'en occuper.
Hamza K. BookingMerci pour votre réactivité et votre bonne humeur !
Agnès L. BookingLes avis de mes voyageurs n'ont jamais été aussi bons.
Vincent M. AirbnbIls prennent soin de mon appartement comme si c'était le leur.
Aurélie T. BookingQuestions fréquentes
Ce que vous souhaitez savoir
Nous intervenons à Zenata Eco-City, Mohammedia et Casablanca. Ces trois zones nous permettent d'offrir un suivi de proximité et une bonne connaissance du territoire.
Nous prenons en charge la gestion complète de votre bien : ménage et linge, check-in et check-out, service voyageurs, maintenance, yield management, marketing digital, e-réputation, conseil juridique et assurances. Nous sommes également experts Airbnb et travaillons dans une logique de transparence.
Vous pouvez nous écrire via le formulaire de contact ou nous joindre directement. Nous organisons ensuite un échange pour découvrir votre bien, comprendre vos attentes et vous présenter notre façon de travailler.
Nous sommes joignables et réactifs pour assurer le bon déroulement de chaque séjour et vous tenir informé. Nous restons à l'écoute de vos besoins et de ceux de vos voyageurs.
Oui, nous gérons les annonces sur Airbnb et Booking, en fonction de ce qui convient le mieux à votre bien et à vos objectifs.